photo Responsable qualité services

Responsable qualité services

Emploi

Koungou, 97, Mayotte, -1

L'association recrute, Un.e responsable qualité (H/F) en CDD à temps plein. Missions du poste à pourvoir : Sous la responsabilité directe du Directeur des opérations et de la performance, vous aurez pour principales missions : La préparation et la mise en oeuvre des évaluations (HAS) en 2026 des ESSMS et accompagnera la démarche qualité sur l'ensemble du territoire et des établissements de l'association Mlezi Maore. Superviser l'organisation des évaluations (Audit qualité interne, auto-évaluations, évaluations), analyser et valider les rapports, et alerter les échanges clés tout en fournissant des éclairages aux directions Promouvoir la bientraitance et sensibiliser les professionnels à cette approche Avoir le rôle de conseils, interventions directes et information auprès des professionnels Accompagner et apporter une expertise méthodologique dans l'élaboration des outils / procédure / protocoles Qualité auprès des cadres et des équipes Assurer le suivi des EI/EIG/Réclamation de déclaration à la clôture en lien avec le PAQ, réaliser des analyses et bilans avec la direction territoriale et les directions et transmettre à la direction qualité Contribuer au suivi du plan[...]

photo Chargé / Chargée de communication digitale

Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi

Koungou, 97, Mayotte, -1

Nous recherchons, au sein de notre cabinet, notre futur Apprenti Chargé de Communication (H/F) en alternance. Intégré à notre équipe, vous participerez activement à la valorisation de notre image de marque et à la promotion de nos opportunités d'emploi dans l'océan Indien. Missions: * Gérer les réseaux sociaux et créer du contenu (textes, visuels, vidéos, podcasts). * Rédiger des articles pour divers supports de communication. * Accompagner la mise en place de campagnes de communication. * Participer ponctuellement à des interventions radio. * Contribuer à l'organisation d'événements. Nous recherchons tout profil ayant : * Une formation en cours en Marketing, Communication ou domaine similaire. * Un excellent sens relationnel, une grande créativité et un sens de l'initiative développé. * De bonnes capacités rédactionnelles et une aisance à l'oral. * Une maîtrise des outils de communication digitale. * Une capacité à travailler en équipe. N'hésitez plus! Rejoignez une équipe dynamique et développez vos compétences en communication. Conditions : * Contrat en alternance. * Rémunération selon le barème en vigueur.

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi

Koungou, 97, Mayotte, -1

Missions : -Développer et fidéliser un portefeuille clients (entreprises, institutions, organismes publics) -Identifier les besoins en formation et proposer des solutions adaptées -Réaliser la prospection commerciale sur le territoire -Négocier et conclure les contrats de formation -Suivre la mise en œuvre des prestations avec l'équipe pédagogique -Participer aux actions de communication et événements liés à l'activité formation -Assurer un reporting régulier de l'activité auprès de la direction Profil : -Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce, marketing ou gestion, ou expérience équivalente -Expérience confirmée en vente de services, idéalement dans le secteur de la formation professionnelle -Connaissance du tissu économique et institutionnel de Mayotte. -Excellentes aptitudes relationnelles et sens de l'écoute -Maîtrise des techniques de prospection et de négociation -Autonomie, persévérance et capacité d'organisation

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